מאמר: פרדיגמה לניתוח מערכתי: השימוש במחקר האנתרופולוגי
יהודית שובל
המאמר מציג מודל לניתוח מערכתי של ממצאים אתנוגרפיים שמטרתם לשרת משימות יישומיות. המודל כולל שני חלקים: מיון של הנושאים שהוא מבקש לבדוק וזיהוי השחקנים הרלוונטיים. כדי להמחיש את השימוש במודל מוצג מחקר של דפוסי ביקורים של עולים מארצות שונות במרפאות של קופת חולים. נמצא ששיעורי הביקורים בארץ גבוהים מן המקובל ועולים על שיעור הביקורים בארצות אחרות, שיש בהן מערכות בריאות דומות לשלנו. לאור זאת נבדקה האפשרות שהמרפאות מספקות פונקציות נוספות, מֵעבר לתפקידיהן הגלויים בתחום הטיפול במחלות. סיפוק הפונקציות האלה על־ידי אנשים שאינם רופאים, עשוי לצמצם את שכיחות הביקורים, וכך יוכלו הרופאים לתפקד בצורה יעילה יותר בתחומם־הם. הגישה המערכתית המוצעת במאמר מכוונת אפוא את החוקרים להתייחסות כוללנית לכל חלקיה של המערכת החברתית ולשחקנים הרלוונטיים.
